admin | helmi 14, 2019 | Uutiset
Funnel on nopealiikkeinen, matalan hierarkian työyhteisö. Kasvamme koko ajan ja etsimme hyviä tyyppejä tiimiimme. Nyt haussa on markkinoinnin ja projektinhallinnan taitava sisällöntuottaja Paikka täytetään heti sopivian henkilön löydyttyä. Työ voidaan tehdä... 
admin | helmi 6, 2019 | Asiakaskokemus, Asiakaskuuntelu, Asiakastyytyväisyys, Blogit, Kartoitus
Loppuvuodesta 2018 Helsingin sanomat uutisoi, kuinka osa sen laatimista vaalikonekysymyksistä epäonnistui. Huolellisesta taustatyöstä huolimatta joukossa oli kysymyksiä, joihin kaikki olivat vastanneet samalla tavalla. Tällainen kysymys ei erottele vastaajia... 
admin | joulu 5, 2018 | Account Based Marketing, Aiheet, Asiakasymmärryksen kasvattaminen, Asiakkuudenhoito, Caset, Päättäjäkartta, Toimintamallien uudistaminen
Tiedon ja Funnelin pitkäjänteinen yhteistyö johti Account Based Marketing eli ABMmallin rakentamiseen ja sen jalkauttamiseen pilotin avulla. Uusi toimintatapa mahdollistaa valikoitujen asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden syväluotaamisen ja oikein kohdennetun... admin | marras 12, 2018 | Account Based Marketing, In English
Long-term co-operation between Tieto and Funnel led to the development of an Account Based Marketing (ABM) model. It was first piloted with one specific customer and later implemented on a wider scope. This new approach gives Tieto the opportunity to act on the... admin | loka 5, 2018 | 360-näkymä, Caset, CX-Indeksi, Ekosysteemien johtaminen, Kartoitus, Liiketoiminnan kehittäminen, Strategiatyö, Toimittaja- ja ekosysteemiyhteistyö, Toimittajajohtaminen
Palveluvalikoimaansa uudistanut Citrus Solutions halusi saada ajantasaisen kuvan jakelijakumppaneiden ja loppuasiakkaiden välisestä arjen yhteistyöstä, johon Citruksella itsellään ei usein ollut suoraa näkymää. Digipalveluyritys Citruksen strategiaa tukevan... admin | syys 13, 2018 | 360-näkymä, Asiakaskokemus, Asiakasymmärryksen kasvattaminen, Asiakkuudenhoito, BI-raportointi, Caset, CX-Indeksi, Liiketoiminnan kehittäminen, Palvelukokemus, Strategiatyö, Toimintamallien uudistaminen
Älykkäiden digitaalisten ratkaisujen tuottamiseen keskittyvä Citrus Solutions oli siirtymävaiheen kynnyksellä: Yritys oli hiljattain aloittanut tuotteistettujen palveluiden parissa ja halusi tulevaisuudessa varmistaa asiakaslähtöisyyden kaikessa tekemisessään.... admin | syys 10, 2018 | 360-näkymä, Account Insight, Asiakaskokemus, Asiakasymmärryksen kasvattaminen, Asiakkuudenhoito, BI-raportointi, Caset, CX-Indeksi, Palvelukokemus
Älykkäisiin digitaalisin palveluihin erikoistunut Citrus Solutions halusi selvittää, miten he näyttäytyvät yrityksenä paitsi suorille asiakkailleen, myös kumppaneilleen sekä näiden asiakkaille. Samalla haluttiin ymmärtää loppuasiakkaiden palvelukokemusta ja saada... admin | heinä 20, 2018 | Uutiset
Funnel on nopealiikkeinen, matalan hierarkian työyhteisö. Kasvamme koko ajan ja etsimme hyviä tyyppejä tiimiimme. Nyt haussa ovat markkinoinnin ja projektinhallinnan taitava sisällöntuottaja ja markkinointia ymmärtävä ja analyyseja tekevä projektipäällikkö. Paikat... admin | touko 21, 2018 | Account Based Marketing, Uutiset, Yritysmarkkinan tila
Funnel selvittää suomalaisten suurten ja keskisuurten yritysten nykykäytäntöjä ja kokemuksia Account Based Marketing ja Account Based Selling -toimissa. Kartoitus aloitetaan toukokuussa 2018 ja tiedon keräämistä jatketaan syksylle. Selvitys on osa laajempaa... admin | touko 14, 2018 | Caset, Markkinointi, Markkinointipalvelut
Helsingin Seudun Isännöitsijät Oy, tuttavallisesti HSI, halusi raikastaa ja uudistaa yritysilmeensä 30-vuotisjuhlavuotensa kunniaksi. Jo pitkään samana pysynyt visuaalinen ilme sai perusteellisen muodonmuutoksen yritystunnusta, uusia verkkosivuja ja... 