mennessä Satu Saari | tammi 12, 2021 | Asiakaskokemus / CX, Blogit
Lukuaika: 2 min Värit valittu pieteetillä Pantonen värikartasta, logo hiottu huippuunsa useammissa workshopeissa, kuvavalintanne verkossa, somessa ja Powerpointeissa ovat vihdoinkin kaikkien mieleen. Voit astahtaa taaksepäin ja huokaista: siinä se on, meidän brändi....
mennessä Satu Saari | marras 11, 2020 | Asiakasarvo, Blogit
Asiakasarvo on yksinkertaisen kuuloinen, mutta erittäin monitahoinen kokonaisuus. Asiakasarvo kertoo, millaista arvoa asiakas kokee yrityksen tuotteista tai palveluista – ja se voi olla hyvinkin tunnepitoinen ja subjektiivinen näkemys. Asiakasarvo voi totta kai...
mennessä Satu Saari | maalis 27, 2020 | Asiakaskokemus / CX, Blogit
Lyhyenkin googletuksen perusteella yritysten arvoista löytyy paljon sellaisia asioita, kuin halu auttaa ja rohkeus. Arvoina nämä kuulostavat tietysti kivemmilta kuin vaikkapa arkuus ja toiminnan vastahakoisuus, sillä kukapa nyt ei haluaisi asiakastaan auttaa....
