Tiivis yhteistyö CHS Groupin kanssa alkaa

Tiivis yhteistyö CHS Groupin kanssa alkaa

Funnel ryhtyi tukemaan kotimaista CHS Groupia heidän kasvumarkkinoinnissaan ja brändityössään.    CHS on kasvava suomalainen huolinta- ja logistiikkayhtiö, jolla on takanaan suuren yrityksen osto ja kahden logistiikkabrändin fuusio. Funnelin tehtävä on auttaa...
Kokemusperäinen B2B-asiakaspalaute helposti vertailtavaksi CX-Indeksillä

Kokemusperäinen B2B-asiakaspalaute helposti vertailtavaksi CX-Indeksillä

Mitä suurempi asiakkuus tai kumppanuus, sitä merkityksellisempää on yhteistyön sujuvuus sekä arvostuksen ja luottamuksen ilmapiiri. Tiiviimmillään kummallakin osapuolella on jatkuva nälkä kehittää toimintaa yhdessä ja yhteistyö synnyttää uutta liiketoimintaa ja...
Asiakas haluaa, että onnistut

Asiakas haluaa, että onnistut

Kun kerron tutuille työstäni ja päämetodistamme, asiakaskuunteluista, he usein hämmästelevät sitä, miten saamme ihmiset puhumaan. Miten saamme heidät kertomaan työstään ja yhteistyön kipukohdista kumppaninsa, eli meidän asiakkaamme, kanssa? Jos joskus itsekin...