Hyvin laadittu asiakassuunnitelma auttaa johtamaan B2B-asiakkuuksia menetyksekkäästi ja tehokkaasti.
B2B-myynti
Asiakasymmärrystä B2B-verkkokaupasta – Miten se eroaa B2C-verkkokaupasta?
Digitalisaation ja toiminnan tehostamisen myötä B2B-ostamisen on ennustettu jossain määrin siirtyvän verkkoon B2C-verkkokaupan tavoin. Ihan kopioimalla se ei kuitenkaan onnistu.
Mitä on tavoitteellinen asiakkuuksien johtaminen?
B2B-asiakkuuksien johtaminen vaatii aktiivista kuuntelemista ja uteliaisuutta asiakkaan liiketoimintaa kohtaan.
Hyvä myyjä myy – mutta miten? Vinkkejä B2B-myyntiin
Millainen on hyvä B2B-myyjä? Kokosimme yhteen vinkit tulokselliseen B2B-myyntiin sekä sudenkuopat, jotka jokaisen myyjän tulisi kiertää kaukaa.
B2B-myyjä, ymmärrätkö miten asiakkaasi ostavat?
Verkosta löytyvä informaatio on tehnyt B2B-ostajan itsenäisen tiedonkeruun ja toimittajien vertailun helpommaksi. Tämä rajoittaa myyjän mahdollisuuksia vaikuttaa asiakkaan päätöksentekoon.
Hyvä myyjä, villasukissa?
Etätapaamisiin siirtymisen myötä B2B-myyjät tarvitsevat uudenlaisia työkaluja asiakkaan hereillä pitämiseen virtuaalisissa tapaamisissa. Tuoreen kartoituksemme mukaan kuitenkin vain harva yritys on panostanut verkossa toimiviin myyntitapoihin.
Kartoitus: Myynnin muutokset korona-ajan Suomessa
Haastattelimme suomalaisten B2B-yritysten myynnistä vastaavia johtajia. Kysyimme, miten korona-aika on muuttanut myynnin hitratea, myynnin johtamista ja mittareita. Lataa raportti ja lue lisää.
B2B-myyjän muistilista
Minkälainen on hyvä B2B-myyjä, tai mitä taitoja hän tarvitsee? Lista on aika lyhyt, mutta käytännössä välillä vaikea toteuttaa. Tässä kahdeksan vinkkiämme hyvään myyntitapaan.
Kuuntele, niin tulet kuulluksi
B2B-asiakaskuunteluissa tartumme pieniinkin nyansseihin. Haluamme tietää miksi asiat ovat niin kuin ne ovat, ja miten sudenkuopat voidaan välttää jatkossa.
Salatiede nimeltään myyntijohtaminen
Ensimmäinen oivallus minulle on ollut, ettei myyntiä voi johtaa. Mutta myymistyön tekemistä ja myyntityötä tekeviä ihmisiä voi.