mennessä Joona Rautiainen | kesä 4, 2020 | Asiakaskokemus / CX, B2B-myynti, Blogit
Lukuaika: 2 min ”Taas kalenteroituna tapaaminen pitkäaikaisen asiakkaan kanssa. Mitä tällä kertaa sinne yrittäisin myydä, kun ei ne kuitenkaan osta. Onhan näin tapahtunut monta kertaa aiemmin, kun olen kysellyt mitä ne haluaisivat, mutta mikään ei tunnu osuvan heidän...
mennessä Vierailijat | touko 6, 2020 | B2B-myynti, Blogit
”Myyntijohtaminen on vaikeaa”, ”mitä se myyntijohtaminen on” tai ”myyntijohtaminen on aivan omanlaisensa tieteenala”. Tämän tyylisiä lauseita kuulen usein. Jos hyvä johtaminen on henkilölle vaikeaa, niin sitten myös hyvä myyntijohtaminen on vaikeaa. Toisaalta...
mennessä Funnel | joulu 5, 2018 | Account Based Marketing (ABM), Asiakasymmärrys / Customer Insight , Asiakkuudenhoito, B2B-myynti, Caset
Tiedon ja Funnelin pitkäjänteinen yhteistyö johti Account Based Marketing- eli ABM-mallin rakentamiseen ja sen jalkauttamiseen pilotin avulla. Uusi toimintatapa mahdollistaa valikoitujen asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden syväluotaamisen ja oikein kohdennetun...
mennessä Joona Rautiainen | marras 1, 2018 | Asiakaskokemus / CX, Asiakasymmärrys / Customer Insight , Asiakkuudenhoito, B2B-myynti, Blogit
”Miten meni noin niin kuin omasta mielestä?” on ehkä yksi eniten käytetyimmistä sanonnoista, jolla halutaan herättää tekijä näkemään asian todellinen laita – humoristisesti tosin. Ja yleensä tilanteissa, kun kaikki ei ole mennyt niin kuin Strömsössä. Huumori sikseen....
mennessä Jiao Wang | loka 3, 2018 | Asiakasarvo, Asiakasymmärrys / Customer Insight , B2B-markkinointi, B2B-myynti, Blogit, Kartoitus
Helpottaisiko myyntityötäsi, jos tietäisit kenelle pitäisi myydä ja mitkä ovat heidän motiivinsa ja tavoitteensa? Funnelissa olemme tunnistaneet tämän monen myyjän kipukohdan ja olenkin aina enemmän kuin innoissani, kun saan kertoa Päättäjäkartta-palvelustamme....
mennessä Tiina Häikiö | kesä 13, 2018 | B2B-myynti, Blogit
Olen viimeisten kuukausien aikana tarkkaillut erilaisissa tilanteissa kohtaamiani myyjiä ja asiakaspalvelijoita. Osa kohtaamisista on ratkaisun lisäksi tuonut hyvän mielen, innostanut ja energisoinut minua. Osa ei. Tunnelmalla on ratkaiseva merkitys siihen, kuinka...
mennessä Funnel | huhti 19, 2018 | Asiakasymmärrys / Customer Insight , Asiakkuudenhoito, B2B-myynti, Caset
Loss-analyysi käynnisti yhteistyön Telinekatajalla asiakkaan kuuntelu ja yksilöllisten asiakastarpeiden tunnistaminen ohjaavat vahvasti koko toimintaa. Funnelin kanssa aloitettu yhteistyö keskittyi alkuvaiheessa asiakasymmärryksen kasvattamiseen. – Yhteistyö Funnelin...
mennessä Funnel | loka 17, 2017 | B2B-myynti, Caset
Funnelin ja Finanssi-Kontion yhteistyön avulla haluttiin myötävaikuttaa Finanssi-Kontion myyntiprosessiin sekä ottaa käyttöön uusia menetelmiä ja käytännön työkaluja. Funnelin valmennusten avulla projektipäälliköt ja järjestelmäarkkitehdit saivat paremmat valmiudet...
mennessä Funnel | syys 26, 2016 | B2B-myynti, Caset
Funnelin pitkäaikainen asiakas e21 Solutions Oy halusi kirkastaa myyntiviestiään ja työkaluksi valittiin Message House -metodi. Workshopit toteutettiin asiakkaan ääntä hyödyntäen. Asiakashaastattelut tarjosivat e21:selle paremman näkymän asiakkaan ostopäätökseen...
mennessä Funnel | touko 30, 2016 | Asiakaskokemus / CX, Asiakasymmärrys / Customer Insight , B2B-myynti, Caset, Kartoitus
Oriola halusi tunnistaa ja kasvattaa ymmärrystään Avène-naisesta – siitä, miten hän käyttäytyy ja miksi ostaa tuotteita. Funnelin kanssa toteutettu tutkimus tarjoaa ensimmäistä kertaa Oriolalle luotettavan näkymän ostajaprofiiliin. Tulosten ansiosta Oriola pystyy myös...
