Verkosta löytyvä informaatio on tehnyt B2B-ostajan itsenäisen tiedonkeruun ja toimittajien vertailun helpommaksi. Tämä rajoittaa myyjän mahdollisuuksia vaikuttaa asiakkaan päätöksentekoon.
B2B-myynti
Hyvä myyjä, villasukissa?
Etätapaamisiin siirtymisen myötä B2B-myyjät tarvitsevat uudenlaisia työkaluja asiakkaan hereillä pitämiseen virtuaalisissa tapaamisissa. Tuoreen kartoituksemme mukaan kuitenkin vain harva yritys on panostanut verkossa toimiviin myyntitapoihin.
Kartoitus: Myynnin muutokset korona-ajan Suomessa
Haastattelimme suomalaisten B2B-yritysten myynnistä vastaavia johtajia. Kysyimme, miten korona-aika on muuttanut myynnin hitratea, myynnin johtamista ja mittareita. Lataa raportti ja lue lisää.
B2B-myyjän muistilista
Minkälainen on hyvä B2B-myyjä, tai mitä taitoja hän tarvitsee? Lista on aika lyhyt, mutta käytännössä välillä vaikea toteuttaa. Tässä kahdeksan vinkkiämme hyvään myyntitapaan.
Kuuntele, niin tulet kuulluksi
B2B-asiakaskuunteluissa tartumme pieniinkin nyansseihin. Haluamme tietää miksi asiat ovat niin kuin ne ovat, ja miten sudenkuopat voidaan välttää jatkossa.
Salatiede nimeltään myyntijohtaminen
Ensimmäinen oivallus minulle on ollut, ettei myyntiä voi johtaa. Mutta myymistyön tekemistä ja myyntityötä tekeviä ihmisiä voi.
Uusi toimintamalli asiakkuuksien syventämiseen
ABM-mallin rakentaminen ja jalkauttaminen mahdollistaa valikoitujen asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden kartoituksen ja oikein kohdennetun vaikuttamisen.
Asiakas puhuu, kuuletko?
Insight Managerimme Joona Rautiainen avaa blogissaan, miten tärkeää ja hyödyllistä asiakaskuuntelu on B2C- ja B2B-liiketoiminnassa.
Myyjä, tässä sinulle aarrekartta
Asiakasyrityksesi päättäjäkartta koostuu sinulle hyödyllisistä kontakteista ja opastaa päätöksentekijöiden motiiveihin ja huoliin. Jiao Wang avaa aihetta enemmän blogissaan.
Oletko hyvä myyjä? Johdatko asiakastasi tunteella?
Taitavat myyjät osaavat vaikuttaa ja luoda asiakkaaseen yhteyden tunnetasolla. Tiina Häikiö avaa blogissaan myynnin asiakaskohtaamisiin liittyviä tunnepuoleen sidottuja asioita, jotka vaikuttavat asiakkaan päätöksentekoon.