Fortum ja Metsä Group saivat mittauksella tärkeää tietoa ExpandFibre-ekosysteemin toiminnasta ja ekosysteemiläisten kehittämistoiveista.
Ekosysteemit
Mitä ekosysteemit ovat ja mitä ne vaativat toimiakseen?
Jotta ekosysteemi saadaan ylipäätään toimimaan, tarvitsee se osapuolten välistä luottamusta, joka puolestaan saavutetaan avoimuudella.
Case Vastuu Group: Ekosysteemitoiminnan mittaaminen selkeyttää toimintaa kaikille osapuolille
Ekosysteemikokemuksen mittaaminen on vielä harvinaista. Vastuu Group ja Funnel mittasivat CO2 DataHub -ekosysteemikokemusta.
Pilvipalveluiden turvallisuus ja oma osaaminen puhuttavat suomalaisia ja ruotsalaisia yrityksiä
Teimme jo kolmatta kertaa suuren pilvitutkimuksen Amazon Web Servicesin (AWS) kumppaniekosysteemille, jonka tavoitteena oli selvittää suurten ja keskisuurten yritysten pilvipalveluiden käyttöä.
Millainen on hyvä B2B-ekosysteemi ja miten sitä johdetaan?
Aidossa ekosysteemissä yritykset luovat yhdessä arvoa enemmän kuin yksin toimiessaan. Mitä enemmän toimijoita tällaisessa ekosysteemissä on, sitä enemmän arvoa tuotetaan.
Luottamuksen rakentaminen B2B-ekosysteemiyhteistyön toimivuuden ja menestyksen avaintekijänä
Ekosysteemit tarjoavat osallistujilleen mahdollisuuden uusien markkinoiden avaamiseen ja liiketoimintamahdollisuuksien luomiseen samanhenkisten yritysten kanssa.
Musta joutsen tuli ja kusi mun muroihin
– Ekosysteemi voi esimerkiksi tuottaa tietoa, jota yritys yksinäisenä ei voisi niin syvällisenä löytää, Tarja Ilvonen kirjoittaa.
Mistä hyvä kumppaniekosysteemi rakentuu?
Toimiva ekosysteemiyhteistyö auttaa täyttämään asiakkaan odotukset, mutta mitä siihen vaaditaan? Lue uusin blogimme aiheesta.
Bisnesstrategia paremmaksi jakelijaverkoston ja loppuasiakkaiden jatkuvalla kuulemisella
Asiakaskokemuksen arkipäiväistäminen liiketoiminnan kantavaksi voimaksi vaatii onnistuakseen järeää sisältöä, jonka Funnelin 360-näkymä tarjoaa.
Asiakas- ja palvelukokemus jakelukanavassa – havainnot esiin 360-näkymällä
Funnelin CX-Indeksi apuna mitattaessa Citruksen asiakas- ja palvelukokemuksen 360-näkymää.