mennessä Funnel | touko 21, 2018 | Account Based Marketing (ABM), Uutiset, Yritysmarkkinan tila
Funnel selvittää suomalaisten suurten ja keskisuurten yritysten nykykäytäntöjä ja kokemuksia Account Based Marketing ja Account Based Selling -toimissa. Kartoitus aloitetaan toukokuussa 2018 ja tiedon keräämistä jatketaan syksylle. Selvitys on osa laajempaa...
mennessä Funnel | maalis 23, 2018 | Asiakasymmärrys / Customer Insight , Ekosysteemit, Uutiset, Yritysmarkkinan tila
Olemme toteuttaneet hankinta- ja palvelukokemuksen sekä asiakaskokemuksen mittaamista tarkastelevan kartoituksen B2B-asiakkaille. Kartoitus on osa laajempaa Yritysmarkkinan tila -kartoitussarjaa. TILAA RAPORTIT >> Asiakaskokemuksen mittaamisen nykykäytännöt ja...
mennessä Funnel | tammi 26, 2018 | Asiakasymmärrys / Customer Insight , Ekosysteemit, Uutiset, Yritysmarkkinan tila
Pian julkaistavan hankinta- ja palvelukokemukseen keskittyvän kartoituksemme tulosraportti paljastaa, että asiakkaat haluaisivat toimittajien olevan aktiivisempia palautteen mittaajia. Kartoituksen tulosraportti valottaa nykyisiä asiakas- ja palvelukokemuksen...
