Asiakaskuunteluilla ymmärrystä menestyksellisen yhteistyön kehittämiseen

Funnel toteutti Siemensin talotekniikan palvelualueelle B2B-Asiakaskuunteluprojektin, joka selvitti, mitä arvoa asiakkaat kokevat Siemensin asiakkaina ja mitkä asiat heille ovat tärkeitä menestyksellisen yhteistyön kehittämiseksi Siemensin kanssa.

Funnel auttoi Firaa syventämään ja laajentamaan asiakasymmärrystään strategisella ja operatiivisella tasolla 

Rakennusliike Fira halusi vahvistaa ymmärrystään asiakkaiden kokemasta arvosta sekä strategisella että operatiivisella tasolla. Yhteistyö koostui Firan asiakastyytyväisyysdatan tulosten analysoinnista ja sen jälkeen toteutetuista asiakaskuunteluista.  

Pilvipalveluiden turvallisuus ja oma osaaminen puhuttavat suomalaisia ja ruotsalaisia yrityksiä 

Teimme jo kolmatta kertaa suuren pilvitutkimuksen Amazon Web Servicesin (AWS) kumppaniekosysteemille, jonka tavoitteena oli selvittää suurten ja keskisuurten yritysten pilvipalveluiden käyttöä.

Asiakas on paras kertoja

Kokemuksemme ja osaamisemme levittäytyy monelle toimialalle.

Asiakkaamme ovat tyypillisesti kasvua tavoittelevia palvelu- ja ratkaisumyyntiorganisaatioita. Lisäksi palvelemme myyntiorganisaatioita, jotka myyvät jakelutiekanavien kautta.

Tutustu asiakkaidemme case-tarinoihin – tutustu meihin.

Tyytyväisiä asiakkaitamme

  • Aditro
  • Arrow
  • Asiakastieto
  • Attido
  • Citrus
  • CA Technologies
  • Datacenter
  • dna
  • E2
  • E21
  • Fennia
  • Finanssi-Kontio
  • Fira
  • Genelec
  • Granlund
  • Grant Thornton
  • Huld
  • Lupapiste
  • MediaTailor
  • Metsä Wood
  • Nordcloud
  • MTV
  • OpusCapita
  • OtavaMedia
  • PEAB
  • Pohjola
  • Posti
  • Sarlin
  • ST1
  • Solita
  • Stalatube
  • Steveco
  • Telinekataja
  • Tieto
  • Tradenomiliitto TRAL ry
  • Treston
  • Eläkevakuutusyhtiö Veritas
  • YIT

Tutustu menestys­tarinoihimme