Funnel
  • Etusivu
  • Palvelut
    • B2B-markkinatutkimukset
      • B2B-Markkinakuuntelu
      • B2B-Markkinakartoitus
    • B2B-asiakkuuksien kasvattaminen
      • B2B-Asiakaskuuntelu
      • Win/Loss-analyysi
      • ABM – Account Based Insight & Marketing
    • B2B-asiakaskokemus
      • B2B-Asiakaskokemusmittaus
      • B2B-Asiakaskokemusmittauksen kehittäminen
      • Sidosryhmäkuuntelu ja -mittaus
    • Valmennukset ja konsultointi
      • Erottautuminen ja kilpailuetu
      • Myynnin ja asiantuntijoiden valmennukset
  • Referenssit
  • Ajankohtaista
  • Blogit
  • Yhteystiedot
  • in English
Valitse sivu
ICT-alan takut myynnissä ja asiakkuudenhoidossa kiteytyvät asiakaslähtöisyyden vaikeuteen

ICT-alan takut myynnissä ja asiakkuudenhoidossa kiteytyvät asiakaslähtöisyyden vaikeuteen

mennessä Funnel | joulu 21, 2017 | Asiakaskokemus / CX, Asiakasymmärrys / Customer Insight , Uutiset

Kartoitimme syksyn aikana ICT-alan haasteita myynnin ja asiakkuudenhoidon saralla. Keräsimme myös ratkaisuideoita ja koostimme oman näkemyksemme ongelmakohtien hoitamiseksi. Kartoituksen kooste on nyt ratkaisuideoineen veloituksetta ladattavissa. Laajempi raportti on...

Hae sivustolta

Arkistot

Viimeisimmät artikkelit

  • Hyöty ei aina tuota arvoa asiakkaalle 24.11.2020
  • Asiakaskokemus meni tunteisiin – ja niin pitää mennäkin! 17.11.2020
  • Segmentointi ja asiakasarvoon panostaminen ovat resepti hedelmällisiin B2B-kumppanuuksiin 11.11.2020

Kirjoittajat

Tiina Häikiö
Terhi Kallio
Tarja Lähdemäki
Pia Pulkkanen
Joona Rautiainen
Mika Rautiainen
Jiao Wang
Vierailijat

Aiheita

  • Account Based Marketing (ABM)
  • Asiakasarvo
  • Asiakaskokemus / CX
  • Asiakasymmärrys / Customer Insight 
  • Asiakkuudenhoito
  • B2B-markkinointi
  • B2B-myynti
  • Ekosysteemit
  • Kartoitus

Avainsanat

ABM Account Based Insight Account Based Marketing advisory board Asiakasanalyysi Asiakasarvo Asiakaskokemus Asiakaskuuntelu Asiakastyytyväisyys asiakasymmärryksen kasvattaminen Asiakasymmärrys Asiakkaan ääni Asiakkuudenhoito B2B-Asiakasarvo B2B-Asiakaskokemus BI-raportointi cx CX-analytiikka CX-Indeksi hankintakokemus ict Insight Jakelukanavajohtaminen Jakelukanavamuutos kartoitus Kilpailuetu Liidit Liiketoiminnan kehittäminen Markkinakartoitus Markkinaymmärrys Markkinointiviestintä Message House Myynnillisyys myynnin valmennus myynti myyntiviesti palvelukokemus Päättäjäkartta Ratkaisukuvaus Strategiatyö Strateginen segmentointi Toimintamallien uudistaminen Toimittajajohtaminen Toimittajatyytyväisyys Yritysmarkkinan tila
Höyläämötie 7
00380 Helsinki
+ 358 50 454 3350
info@funnel.fi
LinkedIn logo Facebook logo

AJANKOHTAISTA

Asiakasarvo - mikä se on ja miksi se on tärkeää?
Kartoitukset
Caset
Blogi

FUNNEL

Palvelumme
Yhteystiedot
Avoimet työpaikat
Asiakkaamme
Tietosuojaseloste

Aiheita

Account Based Marketing (ABM) Asiakasarvo Asiakaskokemus / CX Asiakasymmärrys / Customer Insight  Asiakkuudenhoito B2B-markkinointi B2B-myynti Ekosysteemit Funnel kartoittaa In English Kartoitus Ura Funnelissa Yritysmarkkinan tila

Tutkimushaastateltavalle

Dialogi asiakkaamme asiakkaan, eli sinun, kanssa on tärkeä tekijä asiakkaamme tarjoaman palvelun kehittämisessä ja asiakastyytyväisyyden parantamisessa. Osallistumalla haastatteluumme pääset kehittämään myös sinulle tarjottavia palveluja ja tuotteita.

Lue lisää

  • Facebook
  • Twitter
  • Google
  • RSS
© MRK Funnel Oy
Sivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja kävijäliikenteen analysoimiseen. Lisätietoja.